Benutzerfreundliche Online Shops verkaufen besser

Usability in Online Shops verbessern

Der spezielle eCommerce Usability Test zeigt Hürden im Online Shop schnell auf.

Optimierte Online Shops führen ihre Besucher mit sanfter Hand durch das Angebot. Dazu werden verschiedenste Elemente der Kommunikationspsychologie und Usability eingesetzt. Richtig gemacht, fühlt sich der Besucher wohl und wird konvertieren.

Benutzerfreundlichkeit im Online Shop verbessern

Verkaufsprozesse unter der Lupe
Je einfacher die Kunden durch die Seite navigieren können, desto mehr Zeit haben sie sich auf die Produkte und Angebote konzentrieren zu können.

Der Test setzt direkt bei den erfolgskritischen Elementen Ihres Online Shops an. So entdecken wir die schwersten Umsatzdrücker zuerst.

Oftmals schleichen sich Stolpersteine in den Verkaufsprozess ein, die Anfangs gar nicht auffallen. Der Blick von Außen bewirkt hier viel. Sie sehen, wo Sie zuerst anpacken müssen, um Ihre Umsätze zu steigern.

Der Test ist ideal für alle, die schnell wissen wollen, wie sie ihren Online Shop verbessern können, um mehr Umsatz zu generieren.

Im Fokus der Usability Analyse stehen vor allem:

  • 1. Produkt Präsentation
  • 2. Kaufprozess
  • 3. Warenkorb
  • 4. Conversion Pfade
  • 5. Verkaufspsychologie
  • 6. Payment
  • 7. Upselling
  • 8. Formulargestaltung
  • 9. Layout & Typografie
  • 10. Benutzerführung
  • 11. Logik der Verkaufsargumentation
  • 12. Psychologische Faktoren - Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Individueller Usability Test

Hürden im Verkaufsprozess aufgezeigt und schnell beseitigt
Die Sicht von Außen unterstützt Sie dabei noch lukrativer zu werden.

Wie gut ist Ihr Verkaufsprozess? Warum wurde ein Bestellvorgang abgebrochen und sogar beim Mitbewerber bestellt?

Diese Fragen können wir Ihnen mit dem speziell auf Online Shops und eCommerce abgestimmten Usability Test schnell beantworten.

Der Verkaufsprozess Ihres Shops wird systematisch durchgetestet und die aufgetretenen Hürden werden anschaulich präsentiert.

Dabei achten wir besonders auf die erfolgskritischen Elemente von Online Shops, die über Gewinn oder Verlust entscheiden.

Die Testergebnisse sind in einem umfassenden Report übersichtlich zusammengefasst.

Entscheider können die weiteren Schritte schnell ablesen, um umsatzstarke Ergebnisse zu erzielen und den Vorsprung auf die Wettbewerber strategisch auszubauen.

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Abb: Übersichtliche Zusammenfassung in einem Report.

Checkout Usability Optimierung

Usability Tests im Warenkorb bringen im eCommerce hohe Renditen
So sieht der Usability Report für Ihren Online Shop aus

Wir analysieren Ihren Shop und zeigen, wo die größten Optimierungs-Hebel liegen.
Umsetzungsdauer ca. 7 Werktage.

Praxisnahe Analyse und übersichtlicher Usability Report

Inhalte des eCommerce Usability Reports
Lassen Sie Ihren Shop und Checkoutprozess von Experten prüfen.

Benutzerführung

Design & Usability

Wie gut finden sich Ihre Besucher in Ihrem Shop zurecht? Sind die Kategorien eindeutig und können Angebote sofort erkannt werden?
Das überprüfen wir, setzen wertvolle Maßnahmen zur Verbesserung und zeigen auch wie es umgesetzt wird.

Als Mitglied der UPA, der Usability Professionals Association Germany bieten wir fundiertes UX Wissen.

Technik

Korrekte Programmierung

Funktioniert der Shop auf allen Browsern? Sind die relevanten Betriebssysteme berücksichtigt? Wir überprüfen auch die Funktionalität von mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets.

Als Informatiker wissen wir worauf es ankommt und welche Maßnahmen die Seiten schnell machen.

Wirtschaftlichkeit

Verkaufspsychologie

Jeder Shopbetreiber will mehr verdienen. Dazu ist es wichtig den Warenkorb zu vergrößern. Das gelingt durch die richtige Mischung von der Bedarfsdeckung und dem Wecken von neuen Bedarfen. Wir zeigen Ihnen wie das bei Ihrem Shop gemacht wird.

Argumentieren, überzeugen, verkaufen! Neuromarketing für Ihre Formulare.

Fragen Sie an!

Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren Projekten und Zielen. Fragen Sie auch nach konkreten Umsetzungszeiten und Terminen für die Fertigstellung.



Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur Optimierung von Online Shops und Bestellprozessen.

Wir melden uns, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben.

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Online Shops.

Holen Sie mehr aus Ihrem Online Shop heraus. Steigern Sie die Effektivität und erhöhen Sie die Umsätze. Nutzen Sie unser Know How aus über 12 Jahren eBusiness Erfahrung für Ihren persönlichen Erfolg.


Inhalt des Shop Usability Tests

  • Produktdarstellung: Attraktivität systematisch steigern
  • Usability: Maßnahmen um Besucher zu Kunden zu machen
  • Benutzerpfade: Besucher mit sanfter Hand leiten
  • Checkoutprozess: Mehr Verkaufen und höhere Preise durchsetzen

Direkter Kontakt zur Online Shop Optimierung


Telefon

+49 89 120 166 92

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eCommerce und Shop Optimierung

Erfolgreichere Shops
Mehr Gewinne.

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Warenkörbe vergrößern

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Kundenloyalität steigern

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Gewinne realisieren

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Sie sind in guter Gesellschaft.

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