Online Shops für hohe Conversion Rates optimieren.

eCommerce Optimierung

Psychologische Taktiken um Kundenbindung und Gewinn zu erhöhen.

Durch die Optimierung Ihres Shops sind Sie in der Lage höhere Preise durchzusetzen. Sie müssen nicht mehr mit Preisvergleichsportalen um Ihre Kunden kämpfen. Sie bestimmen wo es lang geht.

eCommerce Optimierung

Was macht Zalando besser als Ihr Online Shop?

Zalando hat viel Erfahrung im deutschen und europäischen eCommerce Markt aufgebaut. Nicht alles ist perfekt, aber es gibt viel zu lernen...
...und zu kopieren.

Erfolgreiche Shop Betreiber setzen auf kombinierte Methoden aus Betriebswirtschaft, Interfacedesign, Technik und Psychologie. Diese Methoden sprechen unmittelbar das Kundenverhalten und deren Kaufentscheidung an.

Shops, die diese Methoden einsetzen sind auch langfristig erfolgreich. Udn sie verdienen auch richtig Geld damit.

Die Hoffnung mit Schnäppchen und Billigangeboten Kunden zu gewinnen wird meistens zum Bumerang.

"Sie müssen nicht die Großen kopieren,..."

Wer erfolgreich sein will, benötigt daher Strategien, die satte Gewinne abwerfen und Kunden dauerhaft binden. Denn loyale Kunden sind dauerhafte Umsatzbringer.

Wer strategisch vorgeht und die Erfolgskriterien kennt, hat die Kunden auch beim Kampf gegen Billigkonkurrenten auf seiner Seite.

"...aber deren Ideen sollten Sie nutzen..."

Wir zeigen Ihnen, wo die Optimierungspotentiale in Ihrem Shop liegen. Sprechen Sie uns einfach an.

Fragen Sie unverbindlich an »

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Kleine Veränderungen mit großer Wirkung

Je schneller ein Shop bei den Kunden Vertrauen aufbaut, desto mehr Gewinn bleibt für die Shopbetreiber.

Der Grat zwischen erfolgreichen und erfolglosen Shop Betreibern ist sehr schmal. Trotz vieler Anstrengungen gelingt es oftmals nicht, die möglichen Conversion Rates optimal auszuschöpfen.
Dabei liegt die Lösung fast immer sehr Nahe.

  • User nach Bedürfnissen ansprechen
  • Kategorien daraufhin richtig benennen
  • Produkte verkaufsstark präsentieren
  • Checkout Prozess optimieren
  • Preise dynamisch anpassen um Gewinne zu erhöhen

Wir optimieren strategisch und zeigen auf, wo Sie verbessern sollten.

Zielgerichtete Optimierung ist der Schlüssel zum dauerhaften Erfolg.

"Psychotricks im eCommerce"

Wer seinen Shop auf die verkaufspsychologischen Kriterien abstimmt, nutzt das eingesetzte Werbebudget besser aus und generiert hochwertigere Kunden.

Erzeugen Sie gute Stimmung in Ihrem Shop. Wie das gelingt? Hauptsächlich im Unterbewußten Ihrer Kunden. Dazu gibt es viele einfache Möglichkeiten!

So unterstützen wir Sie bei der Shop Optimierung »

Toller Trick: Alle sind lässig, glücklich und erfolgreich.

Optimierung von Online Shops und eCommerce Portalen

Optimierungsanalyse als Schnellstart

Wir betreiben 17 Online Shops in 13 Ländern. Überspringen Sie die Lernkurve und holen Sie sich dieses Wissen!

Lassen Sie sich Ihre persönliche Optimierungspotentiale mit Hilfe der Experten der eBusinessLab aufzeigen und bauen Sie Ihren Online Shop Schritt für Schritt zur profitablen Umsatzmaschine aus.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit 17 Online Shops in 13 Ländern Europas. Dieses Wissen geben wie weiter.

"Strategisch vorgehen, Gewinne erhöhen"

Mit der Analyse haben Sie ein Strategiepapier zur Hand, welches Sie während der Optimierung auf Linie hält und schneller ans Ziel bringt.

Fragen Sie einfach an, wie Sie höhere Preise durchsetzen, trotzdem mehr verkaufen und dauerhaft profitabel sind.

Online Shop optimieren »

Online Shop Optimierungs Tipps

10 Tipps zur eCommerce Optimierung

Optimierte Online Shops führen ihre Besucher mit sanfter Hand an das definierte Ziel heran. Dazu werden verschiedenste Elemente der Kommunikationspsychologie und Usability eingesetzt. Richtig gemacht, fühlt sich der Besucher wohl und wird kaufen.

Tipp #1

Verkaufspsychologische Benutzerpfade aufspannen

Online Shops sind mehr als Produktpräsentationen. In erfolgreichen Online Shops finden Verkaufsgespräche statt. Diese Verkaufsgespräche werden Benutzer- oder Conversion Pfade genannt. Nutzen Sie die Technik der Conversion Pfade, indem Sie in kleinen "Infohappen" an den Verkaufsabschluss heranführen.

Tipp #2

Produktpräsentation optimieren

Wenn die Detailansicht der Produkte in Ihrem Shop bestimmte Conversion Elemente umfasst, erhöht sich die Kaufbereitschaft. Achten Sie daher vor allem auf die sorgfältige Darstellung von Bildern, Eigenschaften und Nutzen, Preis und Angebot, Kundenrezessionen oder Garantien.

Tipp #3

Headlines taktisch nutzen

Beschreiben Sie das Produkt nicht nur nach dessen Bezeichnung. Die Überschrift muss plakativ und kontextnah positioniert werden. Dadurch eröffnen Sie den Kommunikationskanal für Ihr "Verkaufsgespräch".

Tipp #4

Leadtexte mit Kundennutzen ausstatten

Online Shops, die Leadtexte bei den Produkten einführen, haben die Möglichkeit zusätzlich Kundennutzen anzuführen. Das macht die Kommunikation persönlicher und der Nutzen des Produkts wird vom Kunden schneller erkannt.

Tipp #5

Aufzählungslisten mit Vorteilen bestücken

Verknüpfen Sie die Produkteigenschaften mit dem individuellen Nutzen Ihrer Zielgruppen. Sie erhöhen dadurch die Verkäufe nachhaltig.

Tipp #6

Optionen Trigger einsetzen

Um Verkäufe zu fördern und Entscheidungen aktiv herbeizuführen, setzen Sie sogenannte Optionen Trigger ein. Kunden wird dadurch die Entscheidung erleichtert und Sie haben mehr Verkäufe.

Tipp #7

Aufzählungsliste mit Features richtig sortieren

Aufzählungslisten werden im Web am ehesten gelesen. Achten Sie daher besonders auf die sorgfältige Aufbereitung der Inhalte und die narrative Ordnung.

Tipp #8

Produktbilder ausreizen

Die Darstellung der Produkte ist die wesentliche Kaufentscheidung für Online Shopper. Achten Sie daher besonders auf die qualitativ hochwertige Darstellung der Produkte mit allen notwendigen Interaktionsmöglichkeiten wie Zoom oder weiter Ansichten.

Tipp #9

Intuitive Warenkörbe verkaufen besser

Je einfacher die Benutzung (Löschen, Hinzufügen, Detailansicht) im Warenkorb ist, desto höher die Chance, dass Sie weitere Produkte zusätzlich verkaufen und so den Warenkorbwert steigern.

Tipp #10

Pricing-Strategien testen

Testen Sie verschiedene Angebots- und Pricing-Modelle, um Ihren Umsatz und Gewinn zu erhöhen. Je sorgfältiger Ihre Conversion Elemente gestaltet sind, desto höher wird Ihr Gewinn.

Bonus Tipp

Versandkosten & Bezahlarten mit einem Klick verfügbar machen

Viele Online SHops haben hohe Abbruchraten im Warenkorb, deren Ursache nicht klar ist. In den meisten Fällen ist es so, dass die potentiellen Kunden einfach nur nach den Lieferkosten oder Bezahlarten suchen. Machen Sie daher die Lieferzeiten, Versandkosten und Bezahlarten über einen einzigen Klick zugänglihc. So halten Sie ihre Web Analytics Daten sauber und können besser weiteroptimieren.

Conversion Optimierungs Report für Ihren Shop

Mobile Wertschöpfung
gezielt optimieren

Wir betrachten den gesamten Wertschöpfungsprozess. So steigern wir Schritt für Schritt und arbeiten viel effektiver. Der Report beinhaltet:

  • Eine tiefgehende Analyse Ihrer aktuellen Conversion Pfads um diesen zu steigern.
  • Einen qualifizierte Usability Check Ihrer Website um mehr Kunden zu begeistern.
  • Eine Review Ihrer Adword Anzeigen um mehr Kunden anzusprechen.
  • Wertschöpfungsorientierte Tipps zur Verbesserung von Web Texten, Bildern, Layout, Aufzählungslisten, Buttondesigns, Webformularen und zusätzlichen Conversion Elementen und Werbeanzeigen.
  • Einen präzisen und verlässlichen Plan, wie Sie Ihre Conversion Rate Verbesserungen durchführen müssen.

Bitte geben Sie uns ca. 7 Werktage für die Erstellung des Reports Zeit.

Gleich loslegen!

So unterstützen wir Sie bei der Optimierung

Die Erfahrung aus 17 Online Shops in 13 Ländern in Europa direkt auf Ihr Geschäftsmomdell übertragen. Klar können Sie das auch selbst machen. Mit uns sind sie jedoch viel schneller am Ziel.

Direkt vor Ort mit Ihrem Team

Direkte Analysen und Optimierungen mit Ihrem Team an Ihrer Website. Die Sicht von außen liefert neue Erkenntnisse, Ihr Team wird effektiver und kommt schneller voran.

Ideal auch zur Orientierung neuer Mitarbeiter.

Optimierungscoaching im Team

Online Video Review

Die Analyse Ihres Shops als komfortable Video Review.
In einem ca 15+ minütigem Video sehen sie die Optimerungspotentiale transparent dargestellt.

Mit Unterlagen zur internen Bearbeitung!

Details zur Video Review

Conversion Optimierungs Report

Erfahrene Usability Experten, die selbst europaweit Shops und Portale betreiben testen Ihre Website und Verkaufsprozesse. Zusammengefasst in einem übersichtlichen Report mit Screenshots und einfachen Erklärungen.

Usability Experten Review

eCommerce Optimierung

Optimierung Direkt vor Ort
mit Ihrem Team

Übersichtlich, praxisnah und mit vielen schnell umsetzbaren Handlungsempfehlungen.

Inhalte des Workshops

Das Ergebnis ist eine deutliche Steigerung ihres Umsatzes in den darauffolgenden Wochen.

Inhalte & Themen

Ihr Shop im Fokus

Wir besprechen allumfassend:

  • Usability und UX
  • Verkaufspsychologie
  • Sitespeed und Tuning
  • Adwords & Landing Page Optimierung
  • A/B Test vorbereiten und durchführen
Sie können natürlich die Themen selbst bestimmen und so den Fokus pointierter setzen.

Ideal um die Sicht von Außen mit interner Expertise zu kombinieren.

Interaktiv

Zeit für Rückfragen

Im direkten Gespräch behandeln wir Themen tiefergehend und auch die damit verbundenen Herausforderungen um am Markt gegen Wettbewerber zu bestehen. Rückfragen werden eingearbeitet und Hindernisse beseitigt.
Lösungen können so passgenau erarbeitet werden und schneller umgesetzt werden.

Motivierende Moderation des Workshops bringt innovative und kreative Ideen die auch wirtschafltich erfolgreich sind.

Wirtschaftlich & Innovativ

Team einnorden

Viele Teams liegen hinter der möglichen Leistung zurück. Das muss nicht sein. Oftmals sind es verfahrene Situationen oder Missverständnisse in der Überzeugung. Ein Inhouse Workshop bringt alle Mitglieder auf Linie und vermittelt was vom Management verlangt wird.

Ihr Team ist eine wertvolle Ressurce. Sie soll bedacht, wertschätzend aber auch fordernd genutzt werden.

Wir analysieren vorab Ihren Shop und zeigen wo die größten Optimierungs-Hebel liegen.
Vorlaufzeit ca. 3 bis 6 Wochen.

eCommerce Optimierung

Online Video Review

Übersichtlich, praxisnah und mit vielen schnell umsetzbaren Handlungsempfehlungen.

Die Vorteile der Video Review

Enorm zeitsparend in Meetings mit dem Team und externen Agenturen.

Expertenwissen

Sicht von Außen

Die Sicht von Außen zeigt Potentiale in Online Marketing auf, die oftmals lange verborgen liegen. In Kombination mit dem Wissen Ihres Teams werden schnell Lösungen gefunden.

Wir haben über 15 Jahre Erfahrung und betreiben selbst Online Shops in vielen Ländern Europas.

Time To Market

Schnell Verfügbar

Die Umsetzungszeit ist aufgrund unserer optimal eingerichteten Infrastruktur sehr kurz. Innerhalb weniger Tage haben Sie die Video Review vorliegen und können mit Ihrem Team und Agenutren loslegen.

Wir sind auf kurze Reaktionszeiten eingerichtet, da wir aus dem Agenturumfeld kommen und die Bedürfnisse aktiver Kunden kennen.

Wirtschaftlichkeit

Kostengünstig

Keine Reisekosten, keine Anfahrten und Wartezeiten. Diesen Vorteil können wir ihnen direkt weitergeben. So kommen sie zu Expertenwissen für Ihre spezielles Porblem auch abseits von Metroplen.

Wir warten nicht auf Industrie 4.0 und die Digitalisierungsoffensive, wir nutzen sie einfach!

Inhaltlich orientiert sich die Video Review an diesen Themen.
Umsetzungszeit ca. 3 bis 7 Werktage.

eCommerce Optimierung

Optimierungsreport
für Online Shops

Übersichtlich, praxisnah und mit vielen schnell umsetzbaren Handlungsempfehlungen.

Wir analysieren Ihren Shop und zeigen wo die größten Optimierungs-Hebel liegen.
Umsetzungsdauer ca. 21 Werktage.

Übersichtlich und Praxisnah

Inhalte und Themen

Diese Inhalte werden im Workshop, in der Video Review als auch im Report analysiert und optimiert.

Benutzerführung

Design & Usability

Finden sich Ihre Besucher im Shop zurecht? Ist das Angebot klar formuliert und sind die Handlungsaufforderungen an den richtigen Stellen gesetzt? Das überprüfen wir und setzen wertvolle Maßnahmen zur Verbesserung.

Als Mitglied der UPA, der Usability Professionals Association Germany bieten wir fundiertes UX Wissen.

Geschwindigkeit

Sitespeed Tuning

Shops, die schnell laden werden von Kunden bevorzugt. Der Wettbewerb ist hart und teilweise unfair. Doch mit schnellen Seiten können Sie mehr aus ihren Kunden herausholen. Sitespeed Test machen Ihre Seite schnell und Kundenfreundlich.

Als Informatiker wissen wir worauf es ankommt und welche Maßnahmen die Seiten schnell machen.

Wirtschaftlichkeit

Verkaufspsychologie

Menschen folgen bei der Entscheidungsfindung bestimmten Mustern. Diese psychologischen Muster gilt es für den Verkauf einzusetzen. Auch im Web funktioniert das hervorragend. Ihr Shop muss unbedingt damit ausgestattet sein.

Argumentieren, überzeugen, verkaufen! Neuromarketing für Ihren Online Shop.

Fragen Sie an!

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu Optimierung Ihres Shops.

Wir melden uns, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben.

Erhöhen Sie die Wirksamkeit Ihres
Online Shops.

Kunden sind wählerisch und oft nicht gut durchschaubar. Aber auch Shops haben Hürden versteckt, die Anfangs nicht auffallen. In vielen Fällen helfen kleine Maßnahmen, um die Wirksamkeit zu erhöhen. Wir prüfen Ihren Shop auf Usability, Technologie und verkaufspsychologische Maßnahmen.


Leistungen
  • Optimierung: Konkrete Maßnahmen für Ihre Verkaufsstrecke
  • Usability: Maßnahmen um Besucher zu Kunden zu machen
  • Analytics: Richtig messen und Besucher gezielt leiten
  • Checkoutprozess: Mehr Verkaufen und höhere Preise durchsetzen

Ihr direkter Kontakt zur eCommerce Optimierung

Telefon

+49 89 120 166 92

Email

Projektmanagement

Optimierung direkt ins Projekt- management einfließen lassen.

Die Optimierungs Reports haben neben der Executive Summary, persönlichen Anregungen zur Umsetzungsstrategie auch noch einen übersichtlichen Action Plan mit dabei. Damit gelingt es einfach die Maßnahmen ins Projektmanagment oder in SCRUM-Sprints zu übertragen.

Sie sehen, der Report ist aus der Praxis entstanden und unterstützt daher auch die Anforderungen der Webentwicklung sinnvoll und zielgerichtet.

Wenn Sie Unterstützung bei der Einführung von SCRUM oder KANBAN benötigen, sprechen Sie uns gerne an. Wir haben viele Jahre Erfahrung und können so innerhalb weniger Wochen Projekte vollständig aufsetzen.

eCommerce Optimierung

Mehr Kunden.
Mehr verkaufen.
Höhere Gewinne

0%

Anzeigen Kosten reduzieren

0%

Höhere Brand Awareness

0%

Conversion Uplift

Referenzen

Sie sind in guter Gesellschaft.

Vorteile & Ergebnisse mit ebusinesslab

Management

Souverän managen

Agenturen, Teams und Vorgesetzte im Griff.

Wir bieten Ihnen Tools zum täglichen Management von Shops & Websites.

Innovation

Know-How nutzen

Profitieren Sie von europaweiten Erfahrungen.

Nutzen Sie unser Wissen aus über 15 Shops in 13 Ländern Europas.

Wirtschaftlichkeit

Dauerhaft mehr Umsatz

Zeit und Geld sparen. Lernkurve überspringen.

Sie können alles alleine schaffen. Klar. Mit uns sind Sie jedoch schneller!

Rentabilität

Conversion steigern

Höhere Profite dauerhaft verankern.

Kosten senken und Gewinne erhöhen. Maximieren Sie Ihre Web Performance.

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