Betreiber von Online Portalen haben es nicht immer einfach. Viele Interessen müssen unter einen Hut gebracht werden. Usability Tests helfen, die dabei auftretenden Hürden in der Benutzerführung herauszufinden, um den Wert des Portals zu steigern.
Abb: Report für benutzerfreundlichere Portale.
Wie hoch ist der Nutzwert Ihres Portals? Können alle angebotenen Informationen leicht gefunden werden? Warum werden Conversion Ziele nicht erreicht?
Diese Fragen können wir Ihnen mit dem speziell auf Portale und Communities abgestimmten Usability Test schnell beantworten.
Die Benutzerführung Ihres Portals und der Wertschöpfungsprozess der Community werden von uns systematisch durchgetestet.
Dabei achten wir besonders auf die erfolgskritischen Elemente, die bei Portalen und Communities über Gewinn oder Verlust entscheiden.
Die Testergebnisse sind in einem umfassenden Report übersichtlich zusammengefasst.
Entscheider können die weiteren Schritte sofort ablesen, um schnell Ergebnisse zu erzielen.
Der Test setzt direkt bei den erfolgskritischen Elementen Ihres Portals oder Community an. So entdecken wir die schwersten Umsatzdrücker zuerst.
Oftmals schleichen sich Stolpersteine in den Anfragesprozess ein, die Anfangs gar nicht auffallen. Der Blick von Außen bewirkt hier viel. Sie sehen, wo Sie zuerst anpacken müssen, um Ihre Umsätze zu steigern.
Der Test ist ideal für alle, die wissen wollen, wie sie ihre Portal verbessern können, um mehr Nutzen für die User und folglich mehr Vermarktungswert für den Betreiber zu generieren.
Im Fokus der Usability Analyse stehen vor allem:
Je länger Ihre User auf der Seite bleiben, desto mehr Werbeinventar haben Sie zur Verfügung. Durch gezielte Usability Maßnahmen kann das Verhalten der User positiv beeinflusst werden.
Als Mitglied der UPA, der Usability Professionals Association Germany bieten wir fundiertes UX Wissen.
Sind die Werbemittel auf allen Browsern und Betriebssystemen gut sichtbar? Wir überprüfen auch die Funktionalität von mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets.
Als Informatiker wissen wir worauf es ankommt und welche Maßnahmen die Seiten schnell machen.
Communities stabil zu halten ist schwierig. User kommen und gehen wieder. Damit die Attraktivität einer Community und die Wertschöpfung auch bestehen bleibt ist gezielt Maßnahmen zu setzen.
Argumentieren, überzeugen, Attraktiv bleiben! Neuromarketing für Ihre Community.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur Optimierung von Portalen & Communities.
Wenn Sie Ihr Portal von externen Beratern testen lassen, dann kommt es in der Regel auch zu neuen Ideen und Möglichkeiten der Kundenansprache.Wir bieten Ihnen auch Kurzreviews an, die Ihnen schnell und auch kostengünstig zeigen, wie sich Ihr Portal im Vergleich zu ihren wichtigsten Mitbewerbern darstellt und worauf Ihre potenziellen Werbekunden achten.
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Reichweite erhöhen
Useraktivität steigern
Gewinne erhöhen
Agenturen greifen in vielen Fällen auf externe Berater und Experten zurück. So können Kosten gespart werden und gleichzeitig Kunden mit aktuellem Know-How versorgt werden. Auch bei der Conversion Optimierung ist langjährige Erfahrung gefragt. Diese Expertise können Sie als Agentur bei uns kurzfristig anfragen.
Agenturen kaufen sich Conversion Rate Expertise kurzfristig zu.Wir erstellen Usability Tests, Experten Reviews und Conversion Optimierungs Reports in Ihrem Namen. Sie erhalten von uns neutrale Dokumente, die Sie einfach in Ihre Unterlagen und Kundenarbeiten übertragen. So haben Sie kurzfristig professionelle Expertisen ohne hohe Personalkosten.
Agenturen, Teams und Vorgesetzte im Griff.
Wir bieten Ihnen Tools zum täglichen Management von Shops & Websites.
Profitieren Sie von europaweiten Erfahrungen.
Nutzen Sie unser Wissen aus über 17 Shops in 13 Ländern Europas.
Zeit und Geld sparen. Lernkurve überspringen.
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