Landingpage für Versicherung: Kleiner Fehler legt alles lahm

Landingpage mit tollen Patterns zum Nachmachen

Wenn man eine Panne hat, ruft man den ADAC. Doch was macht der ADAC, wenn er selbst eine „Panne“ hat? In diesem Fall sprechen wir von einer neuen Landing Page des ADAC, die wirklich gute Umsetzung hat. Leider auch eine kleine, aber entscheidende Schwäche aufweist. In dieser Analyse werfen wir einen Blick unter die Motorhaube dieser Seite und identifizieren Optimierungspotentiale.

Die Probleme der aktuellen mobilen Landingpage: Stärken von einer kleinen Schwäche unterminiert.

Der ADAC verlinkt in seine aktuellen Kampagne, die auch mobil stark beworben wird auf eine neue Landing Page, die zwar viele Stärken aufweist, aber durch einen kleinen Fehler erheblich beeinträchtigt wird. Das Problem liegt in der Darstellung und Funktionalität der mobilen Seite:

1. Preisüberlagerung: Die Preisinformation überdeckt teilweise wichtige Inhalte, was die Lesbarkeit und den Informationsfluss stört.
2. Technische Fehler: Ein Dropdown-Menü (Akkordeon) klappt sich ungewollt ein oder aus, je nachdem, ob man hoch- oder runterscrollt. Dies beeinträchtigt die Benutzerfreundlichkeit erheblich und macht den Text so gut wie nicht lesbar.
3. Vertrauensverlust durch Zugänglichkeitsprobleme: Der ständige Wechsel im Sichtbereich erzeugt beim Besucher ein Gefühl der Unsicherheit und führt zu einem Vertrauensverlust.

Die Lösung – Die Landingpage muss vor der Freigabe einmal getestet werden.

Um diese Probleme zu lösen, sollte der Fokus auf die Kernbotschaft und die Benutzerfreundlichkeit gelegt werden. Hier sind einige spezifische Empfehlungen:

1. Klarheit der Botschaft: Die Preisinformation sollte so positioniert werden, dass sie die Hauptbotschaft, nämlich den „Zu Hause Schutzbrief“, nicht überdeckt. Der Fokus sollte auf den Motivationsfaktoren der Zielgruppe liegen, die vor allem auf Sicherheit und Verlässlichkeit setzen.
2. Technische Überarbeitung: Die technischen Elemente der Seite, insbesondere das Dropdown-Menü, sollten überprüft und optimiert werden, um eine reibungslose und intuitive Benutzererfahrung zu gewährleisten.
3. Zugänglichkeit verbessern: Sicherstellen, dass alle Informationen leicht zugänglich sind und die Seite auf verschiedenen Geräten einwandfrei funktioniert. Tools wie Browser Stack können dabei helfen, die Darstellung auf verschiedenen Geräten zu testen und eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen.

Neuromarketing Muster: Extrem Wichtig für Versicherungen

Im Neuromarketing spricht man oft von der Zugänglichkeit und dem Vertrauen, das eine Website ausstrahlt. Wenn eine Seite technisch nicht einwandfrei funktioniert, entsteht der sogenannte Ambiguitätseffekt, der das Vertrauen des Nutzers untergräbt. Der ADAC muss daher sicherstellen, dass die Seite technisch und inhaltlich überzeugend ist, um die Conversion-Rate zu maximieren.

Tipps zur Optimierung von Landing Pages für Versicherungsprodukte

Hier sind einige praktische Tipps, um ähnliche Probleme bei eigenen Landing Pages zu vermeiden:

1. Entscheidungsmotivatoren klar herausstellen: Identifizieren Sie die wichtigsten Motivationsfaktoren Ihrer Zielgruppe und stellen Sie diese deutlich heraus. Beispielsweise sind für ADAC-Kunden Sicherheit und Verlässlichkeit entscheidend.
2. Bildhafte Sprache verwenden: Nutzen Sie konkrete und bildhafte Beispiele, die sofort ein klares Bild im Kopf des Nutzers erzeugen, wie z.B. „verstopftes Rohr“ oder „ausgesperrt“.
3. Technische Tests durchführen: Führen Sie umfassende Tests auf verschiedenen Geräten und Browsern durch, um sicherzustellen, dass alle technischen Elemente einwandfrei funktionieren. Tools wie Browser Stack können hierbei sehr hilfreich sein.
4. Klarheit und Übersichtlichkeit bewahren: Achten Sie darauf, dass die wichtigsten Informationen klar und übersichtlich präsentiert werden und nicht durch andere Elemente verdeckt werden.
5. Kontinuierliche Optimierung: Die Optimierung einer Landing Page ist ein fortlaufender Prozess. Sammeln Sie regelmäßig Feedback und testen Sie neue Ansätze, um die Benutzererfahrung stetig zu verbessern.

Durch die Beachtung dieser Tipps und einer sorgfältigen Analyse auch der mobilen Verison von Landingpages können Sie die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität Ihrer Landing Pages erheblich steigern. Bis zum nächsten Mal in der Conversion Clinic!