Mitglied
Gesellschaft für Informatik
Verantwortungsvolle Informatik, fachliche Urteilsfähigkeit und ethische Leitlinien.
Tag 1 · Entscheider
Ein komplexes Angebot. Mehrere Entscheider.
Sie sollen digitale Anfragen für erklärungsbedürftige Leistungen gewinnen. Einkauf, Technik und Projektleitung brauchen jedoch unterschiedliche Antworten, um ein Vorhaben weiterzubringen.
Bei einer industriellen Anschaffung oder einem Bauprojekt entscheiden häufig mehrere Personen mit. Technische Verantwortung, Einkauf und Projektleitung suchen unterschiedliche Informationen. Eine einzige allgemeine Nutzenbotschaft reicht dann nicht. Wählen Sie einen konkreten Projekttyp und zeigen Sie, wie jede Rolle zu den für sie relevanten Antworten gelangt.
Drei Fragen für Ihre Prüfung
Technik
Welche Eigenschaften, Schnittstellen und Voraussetzungen müssen passen?
Wirtschaftlichkeit
Welche Aufwände und betrieblichen Folgen müssen eingeordnet werden?
Umsetzung
Wie werden Planung, Zuständigkeiten und weitere Abstimmung organisiert?
So kann das in der Praxis aussehen
Beispiel: Eine technische Leitung benötigt Anschlussdaten, während die Projektleitung vor allem Ablauf und Vorleistungen klären muss. Beide Informationen können zum selben Angebot gehören, brauchen aber eindeutige Einstiege.
Ihre Aufgabe · 10 Minuten
Prüfen Sie Ihren eigenen Fall.
- Wählen Sie einen typischen Projekttyp und drei beteiligte Rollen.
- Notieren Sie je Rolle eine entscheidende Frage.
- Prüfen Sie, ob diese Antwort auf der Website verständlich erreichbar ist.
- Markieren Sie die wichtigste Lücke für den nächsten Kontakt.
Ihr Ergebnis heute
Eine kleine Entscheidungskarte mit Rollen, Fragen und fehlenden Antworten.
Ihre KI-Übung · Tag 1
Eine Entscheiderfrage vorbereiten
Beginnen Sie mit einem typischen, anonymisierten Projekt. KI kann vorhandene Fragen nach Einkauf, Technik und Projektleitung ordnen. Ihr Vertrieb prüft die Zuordnung anhand seiner tatsächlichen Gespräche.
Ersetzen Sie die eckigen Klammern durch Ihre eigenen Notizen. Nutzen Sie ein dafür freigegebenes KI-System und freigegebene oder fiktive Beispieldaten.
Ordne Fragen zu einem Industrie- oder Bauprojekt den beteiligten Rollen zu.
Projektaufgabe und dokumentierte Fragen ohne Kunden- oder Projektnamen: [einfügen]
Gib Rolle, vorhandene Frage und benötigte Information aus. Kennzeichne eine unklare Zuordnung. Erfinde keine Entscheidungsbefugnisse.
Nutze nur mein Material. Kennzeichne Annahmen und fehlende Informationen. Erfinde keine Fakten oder Ergebnisse.Für die Umsetzung: Ein branchentauglicher Assistent braucht belastbares Projektwissen und klare Zugriffsrechte. Der Reifegrad Ihrer Vertriebsdokumentation bestimmt den geeigneten Einstieg.
Beste Grüße
Kai Radanitsch
Informatiker & GF eBusinessLab GmbH
Tipp von
Kai Radanitsch
Die Rollen sind eine Arbeitshypothese. Gleichen Sie sie mit realen Vertriebsfällen ab, statt für jedes Unternehmen denselben Beschaffungsprozess anzunehmen.
Lust auf Binge-Watching?
Haben Sie gerade Zeit? Sehen Sie sich gleich hier die Lektion von morgen an.