{"id":1292,"date":"2024-06-18T16:49:02","date_gmt":"2024-06-18T14:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/?p=1292"},"modified":"2024-06-18T16:49:04","modified_gmt":"2024-06-18T14:49:04","slug":"online-shop-optimierung-wie-ein-kleiner-fehler-im-checkout-eine-gute-marketingkampagne-ruinieren-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/online-shop-optimierung\/online-shop-optimierung-wie-ein-kleiner-fehler-im-checkout-eine-gute-marketingkampagne-ruinieren-kann\/","title":{"rendered":"Online Shop Optimierung: Wie ein kleiner Fehler im Checkout eine gute Marketingkampagne ruinieren kann"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rabattcodes zur Sortimentssteuerung &amp; Abverkauf gezielt nutzen<\/h2>\n\n\n\n<p>Rabattcodes und Aktionen sind ein wesentlicher Bestandteil in der Online Shop Optimierung. Doch eine schlechte Implementierung kann selbst die beste Marketingkampagne ruinieren. In der Conversion Clinic betrachten wir ein Beispiel des Sportartikelherstellers Nike und analysieren, was gut und was schlecht gemacht wurde.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Nike Rabattaktion: Wie ein Entwickler die Kampagne ruiniert hat - oder war er es gar nicht?\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xAtp5n7Fp2s?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Liegt es wirklich an den Entwicklern, dass die Rabattcodes scheinbar nicht klappen?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Analyse der Nike Kampagne und des Online Shops<\/h2>\n\n\n\n<p>Schauen wir uns den Banner an. Er bietet 25% Rabatt auf alles online mit dem Code &#8222;Sun 44&#8220;. Ein Klick darauf und wir sehen das \u00fcbliche Cookie-Banner, das zweimal akzeptiert werden muss &#8211; erster technischer Fehler.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Orientierung und Usability auf der Landingpage<\/h2>\n\n\n\n<p>Auf der Landing Page fehlt eine visuelle Anleitung, und der Rabatt wird durch eine Sliderb\u00fchne verdeckt &#8211; technisch schlecht umgesetzt. Beim St\u00f6bern auf der Seite f\u00e4llt auf, dass zu viele Informationen verwirrend sind. Einfacher w\u00e4re besser.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produktauswahl und Warenkorb: Online Shop Optimierung zu Ende gedacht<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Produktauswahl und der Bestandsstatus sind gut gemacht. Ein niedriges Lagerbestand wird hervorgehoben, was zur Eile beim Kauf anregt. Im Warenkorb findet sich der Rabattcode-Eingabebereich leicht, jedoch f\u00fchrt die Eingabe des Codes zu einem Fehler, wenn man nicht eingeloggt ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Technische H\u00fcrden im Checkout &amp; Warenkorb<\/h2>\n\n\n\n<p>Hier zeigt sich das Hauptproblem: Um den Rabattcode zu nutzen, muss ein Profil erstellt oder man muss sich einloggen. Diese zus\u00e4tzliche H\u00fcrde ist ungeschickt und k\u00f6nnte potenzielle Kunden abschrecken. Ein besserer Ansatz w\u00e4re, die Anmeldung automatisch zu integrieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verbesserungsm\u00f6glichkeiten Online Shop Rabatt Kampagne<\/h2>\n\n\n\n<p>Zusammengefasst gibt es mehrere M\u00f6glichkeiten, die Umsetzung solcher Aktionen zu verbessern:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Farbcodierung und visuelle F\u00fchrung<\/strong>: Besucher m\u00fcssen intuitiv geleitet werden. Ein klarer visueller Hinweis auf der Landing Page und durchgehend im Checkout-Prozess ist essenziell.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibles CMS nutzen<\/strong>: Ein Content Management System, das schnell auf \u00c4nderungen reagieren kann, ist entscheidend. Dies gilt besonders f\u00fcr SEO-Anforderungen und Conversion-Optimierung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klare Handlungsaufforderungen<\/strong>: Anweisungen m\u00fcssen klar und deutlich sein. Der Besucher muss wissen, was er zu tun hat, ohne verwirrt zu werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatische Mitgliedschaft<\/strong>: Anstelle von Fehlermeldungen sollte der Anmeldeprozess in den Warenkorb integriert werden, um die Nutzung des Rabattcodes zu erleichtern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vermeidung technischer Fehler<\/strong>: Technische Fehler, wie doppelte Cookie-Banner oder Slider, die Rabatte verdecken, sollten vermieden werden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit: Conversion Optimierung bedeutet F\u00fchrungsqualit\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine erfolgreiche Rabattaktion erfordert nicht nur ein gutes Angebot, sondern auch eine fehlerfreie und benutzerfreundliche Umsetzung. Klare Anweisungen, visuelle F\u00fchrung und ein flexibles CMS sind der Schl\u00fcssel zum Erfolg. Lassen Sie sich von den Fehlern anderer inspirieren und optimieren Sie Ihre eigenen Kampagnen f\u00fcr bessere Ergebnisse.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr weiterf\u00fchrende Informationen und Tipps zur Optimierung Ihrer Landing Pages, laden Sie sich das <a href=\"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/landingpage-manager-checkliste.html\" title=\"Landingpage Optimierung Checkliste\">Vorgehensmodell Landingpage Optimierung<\/a> herunter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit Rabatten kann man sein Lager und sein Sortiment als Online Shop Betreiber sehr gut steuern. Saisonware muss raus um Platz f\u00fcr Neues zu schaffen. Doch was passiert, wenn die Kampagne zwar gut, die Landingpage im Shop aber ein kleines Defizit hat.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1294,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[78],"tags":[43,35],"class_list":["post-1292","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-online-shop-optimierung","tag-conversion-clinic","tag-conversion-optimierung"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1292","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1292"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1292\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1299,"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1292\/revisions\/1299"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1292"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1292"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ebusinesslab.com\/ebusinessblog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1292"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}