Gemeinsam mit meinem Studienkollegen Chris Russ hielt ich einen Vortrag zum Thema Massenphänomäne im Internet – User und Communities gezielt steuern auf den Social Media Economy Days in München.
Website und Buch zum Vortrag: www.onlinecrowds.com
Archiv der ‘Usability’ Kategorie
Vortrag Conversion Konferenz Hamburg
24. Nov 2011
Die Conversion Konferenz in Hamburg ist ein Muss für jeden der sich für die neuen Trends der Conversion Rate Optimierung interessiert. Die Conversion Conference Tour ist in vielen Städten der USA ein Event mit hochkarätigen Speakern. Tim Ash, Autor des Buchs Landingpage Optimierung ist Schirmherr sowie Initiator der Konferenz.
Daher freut es mich, dass ich von Anfang an bei den deutschen Veranstaltungen als Speaker geladen bin. Riesen Spaß hatte ich natürlich mit dem ConversionDoktor Gabriel Beck, Thorsten Hubert und Andre Morys von WebArts beim allfälligen Steakessen der Conversion Fuzzies. Ebenso mit Fußballrowdy und Social Media Mastermind Robert Seeger, der gleich nach seiner Ankunft in Hamburg im St Pauli Fanshop abtauchte um sich mit neuesten Fankrimskrams auszustatten.
Hier ein paar Ausschnitte von meinem Vortrag zur Conversion Rate Optimierung von PPC (Adwords) Landingpages.
Videos von der Conversion Konferenz gibt es bei Mario Fischer bzw. auf dem Website Boosting Blog.
Fotonachweis: Das supercoole Bildchen von Hamburg kommt aus der Fotocommunity.
Seminar Landingpage Optimierung bei 121 Watt
30. Apr 2010
Landingpage Optimierung wird immer lukrativer! Schon kleine Änderungen bewirken oftmals Steigerungen der Conversion Rate von 3-stelligen Prozentbeträgen.
Zum 3. Mal wird im Juni 2010 das Seminar Landingpage Optimierung und Usability bei 121Watt abgehalten. Die Inhalte richten sich an Internet Professionals, die kommerzielle Websites verantworten und aktuelle Insights aus Usability, Conversion Rate Optimierung und Landingpage Strategien benötigen.
Seminarteilnehmer Marcel Sarközy, Inhouse SEO bei Sixt Autovermietung hat in seinem Blog darüber berichtet.
Termin: 25. Juni 2010
Ort: München
Die Themen des Seminars Landingpage Optimierung:
- Was sind die wichtigsten Usability Grundlagen für ein gutes Webdesign
- Die Anwendung von Usability Patterns
- 12 Typologien von Landing Pages
- optimales Textdesign für Landingpages
- Optimierung von Landingpages
- A/B Testing und Multivariate Tests
Hier geht es direkt zu den Terminen und Kosten und zum Anmeldeformular
Seminar Landingpage Optimierung durch Usability Patterns
02. Nov 2009
Erfolgreiche Websites zeichnen sich durch überlegte Benutzerführung aus. Durch den Einsatz von Usability Patterns werden Besucher strategisch an das Website Ziel herangeführt, um hohe Conversion Rates zu erlangen. Diese Techniken eigenen sich auch besonders für Landing Pages.
Wir freuen uns sehr, im Rahmen der Performance Marketing+ Tage ein ganz spezielles Usability Seminar geben zu können.
In einem ganztägigen Seminar zeigt Kai Radanitsch vom eBusinessLab Internetverantwortlichen spezielle Usability Techniken zur Steigerung der Conversion Rates ihrer Websites und Landing Pages.
Als Teilnehmer lernen Sie, wie Sie Web Usability für Ihre Conversion Rates strategisch nutzen. Anhand praktischer Beispiele werden Layout, Inhalt, Bilder, Links, Buttondesigns und Formulare strategisch auf hohe Conversion Rates beleuchtet und optimiert.
In der anschließenden Conversion Clinic können eigene Websites, Landingpages und Kampagnen eingebracht werden, um diese auf hohe Conversion Rates prüfen zu lassen.
Das Seminar findet am 13.11.2009 in München statt und wird von 121 Watt – Seminarprofi für hochwertige eBusiness Kompetenzen durchgeführt.
Die Teilnehmerzahl ist auf 10 beschränkt.
Inhalte des Seminars
- Usability: Psychologische Grundlagen und Einsatz im Web
- Usability Patterns: Die Muster und ihre gegenseitigen Wechselwirkungen
- Conversion Rate Optimierung: Einflussfaktoren und Strategie
- Targeting: Zielgruppen durch Usability passgenau ansprechen
- Testing: Szenarien für aussagekräftige Ergebnisse bei A/B – und Multivariaten Tests
- Web Analytics: So erkennen Sie Usability Fehler anhand der statistischen Daten
- Schwerpunktthema Landing Page Optimierung: Kampagnen und Conversion Rates optimieren
Anmeldung und Details zum Seminar Landingpage Optimierung durch Usability Patterns
Conversion Rate Optimierung: Leitfaden online
27. Jan 2009
Mit Checklisten geht es leichter! Conversion Rate Optimierung ist eines der wichtigsten Themen, wenn es ums kommerzielle Internet geht. In diesem Leitfaden zeigen wir, wie die einzelnen Elemente einer Homepage zusammenspielen müssen, um hohe Conversion Rates zu generieren.
Erfolgreiche eBusiness Manager wissen, dass der Erfolg von Internetauftritten daran gemessen wird, wie viele Besucher zu zahlenden Kunden gemacht wurden.
Egal ob Sie online verkaufen, Buchungen oder Anfragen entgegen nehmen oder Produkte und Dienstleistungen präsentieren, die Conversion Rate ist Ihr wichtigster Performance Indikator.
Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie die Conversion Rate Ihrer Website Schritt für Schritt optimieren.
Der Leitfaden unterstützt Internetverantwortliche in Unternehmen, die kommerzielle Webauftritte managen und koordinieren. Anhand übersichtlicher Checklisten werden die wichtigsten Hebel der Optimierung gezeigt.
Die Ergebnisse sind auch ideal, um in der Zusammenarbeit mit Webdesignern, Textern und Agenturen die Leistungen rasch zu überprüfen.
Report: Adwords und Landingpages optimal abstimmen
01. Okt 2008
Jeder Besucher der über eine PPC Kampagne auf eine Website kommt, kostet dem Betreiber Geld. Daher ist es wichtig, diese Besucher gleich von Anfang an richtig zu kanalisieren und in den Conversion Prozess einzuleiten. Das gelingt besonders gut, wenn Adword und Landingpage präzise aufeinander abgestimmt sind.
Klar, aber wie? Die die Erfolgskriterien von Landingpages sind recht gut erforscht. Auch wie klickstarke Adwords zu gestalten sind, ist bekannt.
Wir haben mal beide Kriterien zusammengeführt und diese auf die Kampagnen von stark umworbenen Keywords wie Kredit, Girokonto oder Hotel untersucht. Dabei sind die Adwords und Landingpages der Commerzbank, Hotel.de, Expedia.de, flug.de und vielen anderen genau analysiert worden.
Jeder, der selbst PPC Kampagnen steuert, weiß wie wichtig es ist, unterschiedliche Marketingstrategien zu kennen und geschickt einzusetzen um hohe Conversion Rates zu generieren. In diesem Report kann man sich den einen oder anderen Trick abgucken und auf seine eigenen Kampagnen anwenden. Aber eines sei gesagt: Auch die Großen machen Fehler.
Der Report ist gemeinsam mit dem Online Marketing Spezialisten Zieltraffic entstanden und wurde im Rahmen der OMD einem ausgewählten Kundenkreis präsentiert. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse haben wir in einem PDF Report (2.2MB) zusammengefasst, den Sie hier downloaden können.
Neu: Conversion Optimierungs Workshop zum download.
Möchten Sie ihre Conversion Rate verbessern, haben aber wenig Zeit für intensive Beratungseinheiten? Aufgrund vieler Nachfragen haben wir einen Download-Workshop entwickelt mit dem es möglich ist, die eigenen Projekte auf hohe Conversion Rates zu optimieren: Details zum Conversion Optimierungs Workshop
Chome Tastenkürzel Cheat Sheet als PDF Download
04. Sep 2008
Googles neuer Browser Chrome hat so einiges Visionäres an sich. Die Idee, einen Browser zu entwickeln, der auf die Bedüfnisse der aktuellen Web Community abgestimmt ist, ist toll. Da uns die rechte Maustaste beim Browsen fehlt und die Usability von Webanwendungen generell der von lokalen Applikationen hinterherhinkt ist die Bedienung des Browsers duch Tastenkürzel, sogenannte Shortcuts unbedingt notwendig.
Damit uns allen etwas geholfen sein mag stellen wir Ihnen ein flottes Cheat Sheet im PDF Format zur Verfügung, welches alle Tastaturkürzel und Shortcuts des Google Chrome Browsers auflistet. Hurra!
Einfach downloaden, ausdrucken und neben die Tastatur legen. Nach 2 Stunden ist das Thema gegessen und sie haben die Tastaturbefehle intus. Dem Google Chrome Cheat Sheet als PDF sei Dank.
Google Chrome Cheat Sheet PDF downloaden
Weitere Links
Einen Chrome Test ohne Shortcut CheatSheet gibt es bei Basic Thinking Blog.
Und auch Georg Holzer hat einen launigen Kommentar über den neuen Browser.
Usabilityfehler richtig bewerten und einordnen
18. Apr 2008
Bei der Bewertung von Websites greifen Usabilityexperten auf Usability Patterns zurück. Jedes dieser Muster hat einen bestimmen Bedeutungs- und Schweregrad. Websitebetreiber, die ihre Websites testen lassen, wissen bei der Beurteilung oftmals nicht genau auf welchem Niveau die Verbesserungsvorschläge basieren.
Durch aussagekräftige Qualitätsstufen kann jeder Websitebetreiber seine Tipps besser einordnen und zielgerichteter umsetzen.
Die Bewertungsskala: RUDWAX Skala
Rating of User Centered Design of Web Applications eXtended
1 Stern – mangelhafte Grundqualität
In diesem Stadium der Website sind noch keine sinnvollen Usability-Verbesserungen möglich. Die Website hat grobe Mängel bei der Benutzerführung, Programmierung und inhaltlichen Konsistenz. Zuerst müssen Grundfehler beseitigt werden.
2 Sterne – geringe Sitequalität
Die Website ist von der Informationsarchitektur her grundsätzlich korrekt aufgebaut. Die Grundzüge der Benutzerführung und Usability werden missachtet. Standardfehler müssen zuerst beseitigt werden um auf ein Niveau zu kommen, in dem die Optimierung und damit verbundene Ertragssteigerung wirksam werden kann.
3 Sterne – mittlere Qualität der Site und Benutzerführung
Vieles wird richtig gemacht. Die Seite konvertiert. Der ganzheitliche Ansatz der Site wird an einigen Stellen gebrochen. SEO, HTML, Usability sind grundsätzlich korrekt umgesetzt, die Optimierungsvorschläge der Experten beziehen sich auf ein harmonisches Zusammenspiel der Erfolgsfaktoren um wirtschaftliche Durchgängigkeit bei der Benutzerführung zu erzielen und die Conversion Rate zu steigern.
4 Sterne – Hohe Usability Qualität
Der Sinn, Gedanke oder das Businessmodell der Site und Nutzenvorteil für den Besucher ist auf den ersten Blick erkennbar. Die Konvertierungspfade sind durchüberlegt und korrekt implementiert. Die Optimierungshinweise bringen sie Site auf ein professionelles wirtschaftliches Niveau zur kurz- und mittelfristigen Ertragsteigerung.
5 Sterne – Sehr hohe Qualität.
Es handelt sich um eine hochgezüchtete Performance Website bezüglich der Wirtschaftlichkeit und Usability. Die Verbesserungsvorschläge sind Expertenanweisungen zur Profitmaximierung und Ausweitungen zum bestehenden Businessmodell zur langfristigen Marktabsicherung und Ertragsteigerung.
Was meint Ihr dazu? Kommentare willkommen.
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