Am Anfang hatten wir das Enterprise- oder Company Centered Design.

Firmen zeigten auf ihren Websites was sie hatten. Waren wurden angeboten und um die Gunst des Käufers gebalzt.

Dann kam ein Umdenken. Der Besucher soll im Mittelpunkt stehen. Also bemühten sich alle um das so genannte User Centered Design. Usability war das Schlagwort der vergangenen Jahre. Es ist es auch noch heute, jedoch um profitabel zu sein bedarf es mehr aus auf alle seine User Rücksicht zu nehmen.

Business Centered Design unterstützt die Verkaufsprozesse. Nicht mehr der User entscheidet in seiner Gnädigkeit was er uns abkaufen will, sondern das Unternehmen nimmt wieder selbst das Heft in die Hand. Keine Rabatte für alle. Es gibt spezielle Kaufanreize. Psychologische Verfahren und mathematische Entscheidungsmodelle kombiniert mit Unternehmens- und Produktdaten entscheiden wer was zu welchem Preis bekommt.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand: Höhere Margen werden durchgesetzt. Online Geschäfte sind wieder höchst profitabel.